CONCIERGE W HOTELU ( ASYSTENT HOTELOWY)

Zakres obowiązków:
Reprezentowanie hotelu w sposób profesjonalny i uprzejmy.
Dbanie o pozytywny pierwszy kontakt z gośćmi. Zajmowanie się bagażem gości (przybywających i wyjeżdżających).
Udzielanie informacji dotyczących hotelu oraz okolic.
Polecanie lokalnych atrakcji turystycznych.
Przyjmowanie zleceń, próśb od gości i realizowanie ich
Aranżacja przejazdów gości, transferów. Zamawianie biletów na wycieczki, na wydarzenia kulturalne, umawianie przewodników po atrakcjach, zapewnianie innych rozrywek.
Polecanie restauracji i rezerwacja stolików.
Współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości usługi oraz komfortowych warunków pobytu gości hotelowych.

Wymagania konieczne:
Zawód: Asystent osobisty (concierge)
Staż:
Wykształcenie: zasadnicze zawodowe,
Języki: angielski, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły,


Wymagania pożądane:
Uprawnienia: PRAWO JAZDY KAT. B,

Inne wymagania:
Przyjazne usposobienie, Otwartość i chęć wykonywania pracy o charakterze usługowym,Znajomość topografii miasta, Odpowiedzialność, sumienność i rzetelność, Wysoka kultura osobista, Dobra organizacja pracy własnej, Dbałość o powierzone mienie
dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (w tym w weekendy i święta) ,
prawo jazdy kat. B - mile widziane


Sposób aplikowania:
bezpośrednio do pracodawcy

Jak dostarczyć dokumenty:
Preferowane formy kontaktu: telefon, e-mail


Wymagane dokumenty:
.


Kontakt:
LEI FOOD & DRINKS KRZYSZTOF NOWOSAD SPÓŁKA JAWNA
31-042 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
Osoba do kontaktu: Pracodawca, numer tel: 786 612 820, email: dyrektor@hotelhouse14.com