Szczegóły Oferty
Nazwa pracodawcy:
Osoba prywatna
Miejsce wykonywania pracy:
Kraków, Kraków, małopolskie
Stanowisko: MID SUPPORT SPECIALIST (PAYMENTS) (W J. POLSKIM: MID SPECJALISTA DS. WSPARCIA (PŁATNOŚCI))
Dodane przez: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: tak
Data ważności oferty: 2025-07-25
Zmianowość: jedna zmiana
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na czas nieokreślony
Wynagrodzenie: od 8 000 PLN
Ogłoszenie pochodzi z zewnętrznej bazy
Opis Stanowiska
Zakres obowiązków:
Badanie i rozwiązywanie zapytań o przelewy bankowe od naszych klientów (czat w aplikacji) i wewnętrznych zespołów Revolut ścisła komunikacja z partnerami bankowymi za pośrednictwem SWIFT, poczty elektronicznej i telefonu w celu szybkiego rozwiązywania błędów przelewów bankowych Współpraca z zespołami produktowymi nad ulepszaniem odpowiednich integracji i procesów. Pomaganie zespołowi w proaktywnym identyfikowaniu problemów związanych z przetwarzaniem płatności za pomocą SWIFT, SEPA, ACH. Miejsce wykonywania pracy :Al. Jana Pawła II
31-864 Kraków + praca zdalna z miejsca zamieszkania.
Wymagania konieczne:
Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat),
Języki: angielski, w mowie - C1 - zaawansowany, w piśmie - C1 - zaawansowany,
Inne wymagania:
kierunek wykształcenia dowolny,minimum 2 i poł roku doświadczenia zawodowego w tym minimum pół roku doświadczenia w pracy w firmie zajmującej się bankowością, zdolność do tłumaczenia skomplikowanych zagadnień w prosty i przyjazny dla klientów sposób, rozumienie procesów takich jak: SWIFT, SEPA, ACH, Faster Payment;
zdolności organizacyjne oraz umiejętność prioretyzowania zadań, umożliwiające osiąganie wyznaczonych zadań, w warunkach dynamicznych zmian, zorientowanie na pracę zespołową
Sposób aplikowania:
za pośrednictwem urzędu
Wymagane dokumenty:
skierowanie p. 103a
Kontakt:
Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Wąwozowa 34, 31-752 Kraków, powiat: m. Kraków, woj: małopolskie
Osoba do kontaktu: Piotr Gajda, numer tel: 126868143
