Zakres obowiązków:
- Optymalizacja operacji przy optymalnych kosztach, utrzymanie satysfakcji klienta i wspieranie ciągłości biznesowej i rozwoju.
- Zarządzanie wzmocnieniem pozycji i pozyskiwaniem nowych partnerów zewnętrznych: warunki, szkolenia, procesy i narzędzia.
- Negocjowanie warunków umów i wprowadzanie nowych partnerów zewnętrznych. Optymalizowanie ich w celu poprawy kosztu jednego incydentu bez zmniejszania satysfakcji klienta.
- Przeprowadzanie regularnych badań porównawczych i audytów partnerów zewnętrznych.
- Zarządzanie wdrażaniem nowych warunków projektu wymagających zmiany procesu u partnerów zewnętrznych.
- Zapewnienie odpowiedniego szkolenia dla partnerów zewnętrznych w zakresie systemu i jego ewolucji, a także zmian procesowych. W razie potrzeby zapewnienie wsparcia dla partnerów zewnętrz.
Praca na czas określony: 2 lata
Godziny pracy 9:00 - 17:00
Oferta pracy dostępna w sali C.

Wymagania konieczne:
Wykształcenie: średnie ogólnokształcące,
Języki: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany,
Uprawnienia: bardzo dobra komunikacja interpersonalna, zarządzanie współpracą ze strategicznymi klientami, Zarządzanie ludźmi, skuteczny negocjator, Analiza danych liczbowych i słownych,

Inne wymagania:
wykształcenie średnie, staż pracy 5 lat, zarządzanie ludźmi, zarządzanie współpracą ze strategicznymi klientami, bardzo dobra komunikacja interpersonalna, skuteczny negocjator, analiza danych liczbowych i słownych, jęz. angielski B2 w mowie i piśmie

Sposób aplikowania:
za pośrednictwem urzędu

Wymagane dokumenty:
Brak danych.

Kontakt:
Powiatowy Urząd Pracy we Wrocławiu
Gliniana 20/22, 50-525 Wrocław, powiat: m. Wrocław, woj: dolnośląskie
Osoba do kontaktu: Sala C, numer tel: 717701669

Jesteś pracodawcą i poszukujesz pracowników?